Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

QL-800

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Datum: 24-04-2017 Nummer: faqp00001466_019

Wat betekenen de lampjes?

De printerstatus wordt aangegeven met brandende of knipperende lampjes.  Hier worden de volgende symbolen gebruikt om de betekenis van de verschillende lampjes, kleuren en patronen aan te geven.

 

groen brandt of oranje brandt of rood brandt
Lampje brandt in aangegeven kleur
groen knippert of oranje knippert of rood knippert
Lampje knippert in aangegeven kleur
Uit
Lampje is uit

 

Statuslampje

Editor Lite-lampje
Toestand

Oplossing

groen brandt
Afhankelijk van of de Editor Lite-stand aan of uit is*1 Ingeschakeld
-

 

 

 

Doorvoermodus
Afdrukmodus
Snijmodus
Reinigingsmodus
De geleiderol draait
Uit
Bezig met initialiseren
Bezig met voorbereiden van reset
groen knippert
Afhankelijk van of de Editor Lite-stand aan of uit is*1 Afdrukvoorbereidingsmodus
-
Gegevens ontvangen
Gegevens overbrengen
Bezig met annuleren van afdruktaak
oranje brandt
 
Afhankelijk van of de Editor Lite-stand aan of uit is*1 De klep van de DK-rolruimte
is open.
-
Uit
Systeem uitgeschakeld
-

oranje knippert

(Eenmaal per 0,5 seconde)

Afhankelijk van of de Editor Lite-stand aan of uit is*1 Afkoelstand Wacht circa 10 minuten en probeer opnieuw af te drukken.
oranje knippert
(0,3 seconden × 3 keer)

groen knippert

(0,3 seconden × 3 keer)

Gegevensoverschrijfmodus Bezig met bijwerken van gegevens in de printer.
rood brandt
Uit
Opstartmodus Schakel de printer uit en weer in. Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother.

rood knippert

(Eenmaal per 1 seconde)

Afhankelijk van of de Editor Lite-stand aan of uit is*1 Fout: media op Vervang de DK-rol door een nieuwe. Als er nog voldoende tape aanwezig is, installeer de DK-rol dan op de juiste manier.
Klik hier om weer te geven hoe u de labelrol installeert/vervangt
Doorvoerfout Steek het uiteinde van de DK-rol op de juiste manier naar binnen.
Fout: geen media

Laad de DK-rol.
Klik hier om weer te geven hoe u de labelrol installeert/vervangt

Fout: onjuiste media

Laad de juiste DK-rol.
Klik hier om weer te geven hoe u de labelrol installeert/vervangt

Fout: klep open Sluit de klep van de DK-rolruimte op de juiste manier.
Communicatiefout

 

  • Overdracht van gegevens mislukt. Er wordt een sjabloon verzonden als .blf-bestand, maar de modelnaam in het bestand is anders.

     

    → Controleer de gegevens en de verbinding tussen de printer en de computer.

  • Voor Windows:
    Als deze fout optreedt bij het afdrukken in twee kleuren, klik dan op de knop [Afdrukken] in P-touch Editor en verander [Uitvoer] in [Standaard] in het dialoogvenster [Afdrukken] dat wordt weergegeven.
    Als [Hoge resolutie] is geselecteerd, is afdrukken in twee kleuren niet mogelijk.
Fout: geheugen vol

Verklein de hoeveelheid afdrukgegevens of verwijder bestanden die niet meer nodig zijn en zet de gegevens opnieuw over.

rood knippert

(0,9 seconde uit + 0,3 seconde × 2 keer herhaald knipperen)

Afhankelijk van of de Editor Lite-stand aan of uit is*1 Fout met mes Open de klep van de DK-rolruimte niet wanneer het mes actief is.
Druk op een willekeurige knop om de fout te wissen.

rood knippert

(Eenmaal per 0,3 seconde)

Uit
Systeemfout

Schakel de printer uit en weer in. Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother.

 

*1: groen brandt (Editor Lite-stand is aan) of Uit (Editor Lite-stand is uit)

 

Verwante modellen

QL-800

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.