RJ-2150
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
RJ-2150
Datum: 07-03-2017 Nummer: faqp00000450_004
Ik kan niet meer afdrukken vanaf mijn pc via Bluetooth, terwijl dit vroeger wel mogelijk was.
Controleer de volgende punten:
Staat de printer aan?
Is de media geïnstalleerd in de printer?
Staan er Afdruktaken opgeslagen in afdrukwachtrij?
→Verwijder afdruktaken en probeer opnieuw af te drukken.
Is de printer offline?
→Als de printer offline is, moet u het scherm van de afdrukmonitor sluiten en de printer enkele keren in- en uitschakelen.
Start de computer opnieuw als de printer nog steeds offline is.
Is Bluetooth ingeschakeld?
- Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op de computer.
- Controleer of het Bluetooth-pictogram wordt weergegeven op het display van de printer.
Zo niet, volg dan de onderstaande stappen:
- Druk op de knop [Menu] om het menu [Bluetooth] te selecteren en druk vervolgens op de knop [OK].
- Selecteer [Aan].
Is er een koppeling tot stand gebracht tussen de printer en de computer?
→Zo niet, download dan de printerdriver uit het gedeelte [Downloads] van deze website. Installeer de printerdriver en breng een koppeling tot stand aan de hand van de aanwijzingen in het installatieprogramma.
Is de printerpoort 'TBPx:'?
→Volg de onderstaande stappen om de printerpoort te controleren.
-
Open [Apparaten en printers] en klik met de rechtermuisknop op XX-XXX (de modelnaam van uw printer).
Als u wilt weten hoe u [Apparaten en printers] opent, raadpleegt u 'Het venster Apparaten en printers openen'.
- Selecteer [Eigenschappen van printer].
- Open het tabblad [Poorten] en controleer of de poort 'TBPx :' is geselecteerd.
Als deze is geselecteerd, moet u van poort veranderen. Download de printerdriver uit het gedeelte [Downloads] van deze website. Installeer de printerdriver en breng een koppeling tot stand aan de hand van de aanwijzingen in het installatieprogramma.
RJ-2030, RJ-2050, RJ-2150
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.