Een horizontale lijn kan het gevolg zijn van stof of vuil op de afdrukkop. U kunt dit verhelpen door deze te reinigen.

U reinigt de afdrukkop als volgt:
 

1. Druk op de aan-uitknop  om het apparaat uit te schakelen.
2. Maak de netspanningsadapter los.
3. Open de klep aan de achterzijde.
4. Verwijder de tapecassette en batterijen.
5. Reinig de afdrukkop met een droog wattenstaafje door voorzichtig op en neer langs de afdrukkop te vegen.