MFC-J497DW
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
![](/g/b/img/product/mfcj497dw_us_eu.jpg)
MFC-J497DW
Datum: 05-01-2022 Nummer: faq00100476_000
Storing op de telefoonlijn/VoIP.
Als u problemen ondervindt bij het verzenden of ontvangen van faxen door eventuele storing op de telefoonlijn, of als u een VoIP-systeem gebruikt, kunt u proberen de modemsnelheid aan te passen om fouten bij het faxen zoveel mogelijk te voorkomen.
-
Druk op Menu of Instellingen.
-
Druk op de pijl omhoog of omlaag om het volgende te selecteren:
-
Selecteer Stand.instel.. Druk op OK.
-
Selecteer Compatibiliteit. Druk op OK.
-
Selecteer Normaal of Basic(for VoIP). Druk op OK.
-
Basic (voor VoIP) verlaagt de modemsnelheid tot 9.600 bps en schakelt de ontvangst van kleurenfaxen(*) en de ECM-modus (foutencorrectie) uit (behalve bij het verzenden van kleurenfaxen)(*). Tenzij u vaak te kampen krijgt met storingen op uw telefoonlijn, is het aan te raden deze functie alleen indien nodig te gebruiken.
Om de compatibiliteit met de meeste VoIP-diensten te verbeteren raadt Brother aan om de instelling voor de compatibiliteit te wijzigen in Basic (voor VoIP).
*: Alleen beschikbaar voor Brother-apparaten met kleurenfaxfunctie - Met Normaal wordt de modemsnelheid ingesteld op 14.400 bps.
-
Basic (voor VoIP) verlaagt de modemsnelheid tot 9.600 bps en schakelt de ontvangst van kleurenfaxen(*) en de ECM-modus (foutencorrectie) uit (behalve bij het verzenden van kleurenfaxen)(*). Tenzij u vaak te kampen krijgt met storingen op uw telefoonlijn, is het aan te raden deze functie alleen indien nodig te gebruiken.
-
Selecteer Stand.instel.. Druk op OK.
- Druk op Stop/Eindigen.
- VoIP (Voice over IP) is een soort telefoonsysteem dat in plaats van een gewone telefoonlijn een internetverbinding gebruikt.
-
(Voor sommige landen)
Brother raadt het gebruik van een VoIP-lijn niet aan. VoIP heeft bepaalde beperkingen die ertoe kunnen leiden dat sommige functies van het faxapparaat niet goed werken.
MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J491DW, MFC-J497DW
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.