Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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HL-1230

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Fecha: 19/03/2015 ID: faq00000006_016

Líneas verticales aparecen en la impresión.

 

Por favor verifique lo siguiente:

  • Limpie el alambre corona principal de la unidad de tambor. Para ver como limpiar el alambre corona principal de la unidad de tambor, haga clic aquí.
  • Asegúrese que la pestaña limpiadora del alambre corona principal esté en la posición original (▲).
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Reemplacela con una nueva unidad. Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.
  • El cartucho de tóner puede estar dañado. Reemplacelo con uno nuevo. Para ver como reemplazar el cartucho de tóner, haga clic aquí.
  • Asegúrese que un pedazo de papel no esté dentro de la impresora obstruyendo la superficie de vidrio del escáner.
  • La parte nombrada "fixing unit" puede estar sucia. Contacte al Departamento de Asistencia al Cliente de Brother.
 

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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