HL-5585D
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常见问题解答与故障排除 |
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HL-5585D
日期: 2016-03-25 ID: faq00100240_000
我无法安装"全套和软件包驱动程序" ,因为在我的计算机(Windows XP)上出现错误信息。
若您使用Windows XP, Windows XP服务包1 (SP1) 或服务包2 (SP2)时会发生此问题。当发生此错误时,会显示如下图片的信息。
请根据如下步骤解决问题。
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在您的计算机上安装 Windows XP服务包3 (SP3) 。
> 点击此处访问Microsoft页面并安装Windows XP服务包3 (SP3)。 -
从您的Brother设备随机附带的安装光盘或从下载 区域下载文件安装 全套和软件包驱动程序 到您的计算机。
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若问题仍然存在,在您的计算机上安装 Microsoft .NET Framework 4。
> 点击此处访问Microsoft页面并安装Microsoft .NET Framework4。
- 安装Microsoft .NET Framework4后, 再次在您的计算机上安装 全套和软件包驱动程序。
ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, HL-5580D, HL-5585D, HL-5590DN, HL-5595DN(H), MFC-8530DN, MFC-8535DN, MFC-8540DN
如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:
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