FAQ & Fehlerbehebung

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MFC-J5620DW

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MFC-J5620DW

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 30.09.2014 Kennnummer: faq00002024_013

Mein Brother-Gerät zieht mehrere Blatt Papier gleichzeitig ein.

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:
HINWEIS: Die gezeigten Abbildungen können Ihrem Gerät abweichen.

 

  1. Das Papier ist korrekt in die Papierzufuhr eingelegt.

     

    • Benutzen Sie nicht mehrere Papiersorten gleichzeitig.

      Sie können nicht mehrere Papiersorten gleichzeitig verwenden. Entfernen Sie die unterschiedlichen Papiersorten.

       

    • Überzeugen Sie sich, dass die einzelnen Blätter nicht aneinander haften.

      Fächern Sie das Papier gut auf und legen Sie es dann wieder korrekt in die Zufuhr ein.

       

      Fan the paper

       

    • Stellen Sie sicher, dass das Papier am Ende der Papierschublade flach aufliegt.

      Schieben Sie das Papier nicht zu weit nach hinten, wenn Sie es einlegen . Sie könnten dadurch die Hinterkante der Blätter beschädigen, oder der Papierstapel könnte in den Papierschacht gedrückt werden. Schieben Sie den Papierstapel vorsichtig in die Papierschublade, prüfen Sie, dass das Papier, wie unten abgebildet, flachaufliegt.
       

      Put the paper

       

    • Füllen Sie kein neues Papier in die Papierlade, wenn sie nicht leer ist.

      Wenn Sie neues Papier in die Papierschublade füllen möchten bevor diese leer ist, entfernen Sie zunächst das vorhandene Papier, stapeln Sie es gemeinsam mit dem Papier, welches Sie hinzufügen möchten, und fächern Sie es gemeinsam auf. Fächer Sie Papierstapel immer auf, bevor Sie sie in die Papierschublade füllen.

     

  2. Vergewissern Sie sich, dass die hintere Abdeckung geschlossen ist.
    Schliessen Sie die Papierstau-Abdeckung. Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung ganz geschlossen ist.

    Close the Jam Clear Cover  
     
  3. Achten Sie darauf, dass das Fixierkissen der Papierschublade nicht verschmutzt ist.

    Wenn das Gerät mehrere Blätter gleichzeitig einzieht, und nur noch einige Blatt in der Papierschublade vorhanden sind, reinigen Sie das untere Fixierkissen (1) mit einem feuchten, fusselfreien Tuch.

     

    Wischen Sie das Kissen nach der Reinigung mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch ab, um die Flüssigkeit restlos zu entfernen.
     

    Clean the Base Pad

Relevante Modelle

DCP-J4120DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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