FAQ et Diagnostic

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FAX-4750e

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Date: 2009-03-26 ID: faq00000203_020

Pourquoi les télécopies que j'envoie sont reçues avec une ligne noire verticale sur toute la longueur de la page?

Ce type de ligne est typiquement causé par de la saleté ou de la poussière sur l'unité scanner. L'unité scanner est le mécanisme qui lit les documents qui vont être envoyés ou copiés. Ce problème est en général résolu en nettoyant la barre de pression blanche et la vitre du scanner avec de l'alcool isopropylique et un chiffon non-pelucheux.
Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

 


  1. Débranchez les câbles téléphoniques et d'alimentation électrique.
    Lorsque vous les reconnecterez plus tard, assurez-vous de connecter d'abord le câble électrique et ensuite le câble téléphonique.
  2. Soulevez le panneau de contrôle.
  3. Humidifiez une petite pièce de tissu avec de l'alcool isopropylique et retirez prudemment la saleté de la barre de pression blanche et de la vitre du scanner.

N'utilisez pas d'alcool isopropylique pour enlever de la saleté sur le panneau de contrôle. Cela pourrait provoquer des fissures dans le panneau.

Modèles apparentés

FAX-4100/FAX-4100e, FAX-4750e, MFC-8500

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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