Следвайте следните стъпки, за да разрешите проблема:

ЗАБЕЛЕЖКА. Илюстрациите показани по-долу са от представителен продукт и може да се различават от вашето Brother устройство.

1. Оставете устройството включено за 10 минути за да се охлади.
   

   След като току-що сте използвали устройството, някои негови вътрешни части са изключително нагорещени. Когато отворите предния или задния капак на устройството (задна тава за изходяща хартия), НЕ докосвайте защрихованите части показани в илюстрацията. Ако го направите може да се изгорите.
   

   
   
2. Издърпайте изцяло дуплексната тава от устройството.
   
   
3. Издърпайте заседналата хартия от устройството или от тавата за двустранен печат.
   
   
4. Уверете се, че заседналата хартия не е останала под устройството, поради статично електричество.
   

   

5. Поставете обратно в устройството тавата за двустранен печат.