MFC-J5955DW
![]() |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
![](/g/b/img/product/mfcj5955dw_us_eu_as.jpg)
MFC-J5955DW
Дата: 09/12/2021 Идентификационен номер: faq00002607_008
Не може да се открие
Проверете следните точки за разрешаване на проблема:
Поставили сте новата мастилница твърде бързо и устройството не я е открило.
Извадете новата мастилница и я поставете отново бавно и стабилно, докато щракне на място.
> Моля натиснете тук, за да видите как да смените мастилница..
Мастилница не е поставена правилно.
Извадете новата мастилница и я поставете отново бавно и стабилно, докато щракне на място.
> Моля натиснете тук, за да видите как да смените мастилница..
Ако не използвате оригинално мастило с марка Brother, устройството може да не успее да открие мастилницата.
Използвайте нова, оригинална мастилница с марка Brother. Ако съобщението за грешка не е изчистено, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother от раздел "свържете се с нас".
Поставен е грешен модел мастилница с марка Brother.
Проверете номерата на моделите на мастилниците и поставете правилните мастилници.
Посетете раздела консумативи и аксесоари на този уеб сайт, за да знаете какви консумативи са налични за вашата машина и номерата на модела на мастилото.
> натиснете тук, за да видите раздел консумативи и аксесоари .
MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Обратна връзка за съдържанието
Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.