MFC-5100C
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:09/17/2024
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 2.Cuando intento utilizar el Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en WordPad utilizando PaperPort® 8.0SE o 9.0SE o el Control Center de Brother, el texto que sale es incomprensible. Esto se empezó a dar después de instalar el Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué sucede y qué debo hacer?
- 3.El mensaje de error "Invalid format for short nick name" aparece al imprimir un documento. (Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
- 4.Estoy utilizando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Después de instalar el controlador de la impresora aparece el error BRSVC01A.EXE y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 5.Estoy usando un sistema con Windows® XP. No puedo desinstalar PaperPort® 8.0 y obtengo el siguiente mensaje de error "Error fatal durante la instalación". ¿Qué puedo hacer?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
09/07/2023
Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
08/07/2023
Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
06/01/2023
No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
06/01/2023
Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
06/01/2023
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)