DCP-310CN
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FAQ et Diagnostic |
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Conseils pratiques / dépannage
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Consommables et accessoires / entretien périodique
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Mise à jour:04/09/2026
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 2.Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 3.Où est le port USB sur la machine ? Je ne parviens pas à le trouver à l'arrière de la machine ?
- 4.L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livré ou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire?
- 5.Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
21/07/2026
J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne parviens pas à imprimer à partir de l'imprimante jet d'encre Brother. (Linux)
21/07/2026
Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
10/07/2026
Je ne peux pas installer le pilote du scanner (brscan5) dans Fedora 40 ou version ultérieure. (Linux)
10/07/2026
J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu, etc.). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nom du modèle] : Aucun fichier ou répertoire de ce type". (Linux)
10/07/2026
Je ne trouve pas un fichier téléchargé depuis le site Web d'assistance Brother. (Pour Windows)