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Conseils pratiques / dépannage
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Consommables et accessoires / entretien périodique
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Mise à jour:01/04/2026
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 2.Ma machine Brother n'est pas trouvée sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 3.Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 4.Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 5.Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
15/12/2025
Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
20/11/2025
Je ne parviens pas à installer le pilote d'impression ou à imprimer sous Windows 11
11/09/2025
Le message "Erreur d'authentification" ou "Erreur de réception" s'affiche lorsque j'utilise Microsoft Exchange Online.
11/08/2025
Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
05/07/2024
Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
