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FAQ et Diagnostic |
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Conseils pratiques / dépannage
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Consommables et accessoires / entretien périodique
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Mise à jour:01/11/2024
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.J'ai toujours le message d'erreur "Arrêt tambour" ou "Remplacer Tambour" après le remplacement de l'unité tambour.
- 2.J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 3.J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 4.Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 5.Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
05/07/2024
Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
24/06/2024
Ouvrir Status Monitor
24/06/2024
L'état de l'imprimante est Hors Connexion ou En Pause.
24/06/2024
J'imprime principalement des documents en noir et blanc. Comment puis-je empêcher la diminution de la durée de vie de mes cartouches de toner couleur lorsque j'imprime ?
28/05/2024
Lorsque j'essaie de lancer ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou ouvre seulement une fenêtre partielle ou vide sans options de numérisation.
