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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Relevante
Fecha de actualización:11/08/2025
Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.
- 1.Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 2.¿Cómo reemplazo el fusor?
- 3.Salen puntos en la impresión.
- 4.Aparecen puntos blancos.
- 5.Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
Más reciente
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