MFC-8520DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Relevante

Fecha de actualización:11/08/2025

Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.

  1. 1.He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
  2. 2.Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
  3. 3.Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
  4. 4.Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
  5. 5.Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?

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Estas son las preguntas frecuentes más recientes ordenadas según la última fecha de actualización.

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