HL-2035
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |

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Relevante
Fecha de actualización:03/04/2026
Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.
- 1.El testigo Toner sigue encendido o parpadeando después de sustituir el cartucho de tóner o el monitor de estado sigue mostrando el mensaje "Toner Low" o "Fin vida tóner".
- 2.La impresora imprime inesperadamente o imprime basura.
- 3.¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?
- 4.Cómo eliminar atascos de papel
- 5.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
Más reciente
Estas son las preguntas frecuentes más recientes ordenadas según la última fecha de actualización.
25/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
25/03/2026
I cannot install the driver when using the Driver Install Tool.
25/03/2026
Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
25/03/2026
Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)
26/11/2025
Cómo identificar su Sistema Operativo.