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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Relevante
Fecha de actualización:03/04/2026
Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.
- 1.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2.Funciones soportadas por los contorladores incorporados de Windows 7
- 3.El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 4.Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 5.Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
Más reciente
Estas son las preguntas frecuentes más recientes ordenadas según la última fecha de actualización.
25/03/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
25/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
25/03/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
25/03/2026
I cannot install the driver when using the Driver Install Tool.
25/03/2026
Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?