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Mise à jour:22.04.2026

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  1. 1.Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
  2. 2.Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
  3. 3.Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
  4. 4.Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
  5. 5.J'utilise Windows XP. Lorsque j'installe le pilote d'impression à partir du CD-ROM, un message d'erreur apparaît indiquant que le fichier bh21xx.pdd ne peut pas être trouvé. Que dois-je faire?

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