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FAQ et Diagnostic |

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Par catégorie
Conseils pratiques / dépannage
Installation / paramètres
Consommables et accessoires / entretien périodique
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Mise à jour:13/06/2025
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.La machine continue d'afficher "Capot ouvert" même après avoir fermé le couvercle. (avec instructions vidéo)
- 2.J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 3.Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 4.Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 5.J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
02/12/2024
Le bouton "Numériser" dans l'application PaperPort™ 12SE est grisé et je ne peux pas lancer la numérisation. (Windows 8 / 8.1)
02/12/2024
Je ne parviens pas à installer le pilote d'impression ou à imprimer sous Windows 11
02/12/2024
Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
16/04/2024
Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Mac)
15/04/2024
Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé réseau, etc.) pour Mac OS X 10.10.5 ou supérieur