DS-920DW
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Mise à jour:29/05/2026
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.Numérisation recto-verso impossible.
- 2.Scanner non détecté (Code erreur 2019 : Échec de l’initialisation)
- 3.Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4.Mon périphérique sans fil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) ne peut pas accéder à mon scanner à travers le réseau sans fil.
- 5.Lorsque j'appuie sur « Numériser » dans mon logiciel de numérisation, un message d'erreur s'affiche : « Veuillez installer le scanner » ou « la numérisation a été interrompue car le scanner n'est pas sous tension ou n'est pas connecté correctement ».
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
22/04/2026
Je ne trouve pas un fichier téléchargé depuis le site Web d'assistance Brother. (Pour Windows)
26/08/2025
Comment identifier votre système d’exploitation (OS) ?
16/04/2024
Je ne peux pas installer les pilotes scanner.
16/04/2024
Scanner non détecté (Code erreur 2019 : Échec de l’initialisation)
04/04/2024
Désinstaller les pilotes du scanner (OS X 10.10 ou supérieur).