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FAQ et Diagnostic |

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Conseils pratiques / dépannage
Installation / paramètres
Consommables et accessoires / entretien périodique
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Populaires
Mise à jour:01/08/2025
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 2.L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 3.Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 4.Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 5.Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
12/04/2024
J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
12/04/2024
J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
14/02/2024
Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
14/02/2024
Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
19/10/2023
Comment identifier votre système d'exploitation (OS).