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FAQ et Diagnostic |
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Conseils pratiques / dépannage
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Mise à jour:29/05/2026
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.Configurer les paramètres de numérisation fréquemment utilisés sur votre ordinateur.
- 2.Numérisation recto-verso
- 3.Vérifier le type de pilote de scanner installé en connectant le câble USB/parallèle.
- 4.Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 5.Alim. multiple
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
22/04/2026
Je ne trouve pas un fichier téléchargé depuis le site Web d'assistance Brother. (Pour Windows)
26/08/2025
Comment identifier votre système d’exploitation (OS) ?
02/12/2024
Le bouton "Numériser" dans l'application PaperPort™ 12SE est grisé et je ne peux pas lancer la numérisation. (Windows 8 / 8.1)
16/04/2024
Le niveau sonore de ma machine est élevé pendant la numérisation des documents.
14/02/2024
Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.