Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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MFC-J985DW(XL)
263 Resultados
1. 04/24/2024
Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
2. 04/24/2024
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
3. 02/15/2024
Escaneo fácil a correo electrónico
4. 01/25/2024
Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un archivo adjunto (Para Macintosh®)
5. 01/25/2024
"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS® 10.15 Catalina
6. 12/06/2023
Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
7. 10/25/2023
La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
8. 10/25/2023
¿Cómo puedo utilizar mi dispositivo móvil habilitado para NFC con la máquina Brother habilitada para NFC?
9. 09/07/2023
No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
10. 09/07/2023
Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
11. 09/07/2023
Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
12. 09/07/2023
¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
13. 08/07/2023
No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde el escáner de superficie plana (Windows)
14. 08/07/2023
No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
15. 08/07/2023
Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
16. 08/07/2023
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
17. 08/07/2023
Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
18. 06/01/2023
No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
19. 06/01/2023
Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
20. 06/01/2023
No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
21. 06/01/2023
Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
22. 06/01/2023
Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
23. 06/01/2023
Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
24. 06/01/2023
Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
25. 06/01/2023
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
26. 06/01/2023
Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
27. 04/18/2023
Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a archivo)
28. 04/18/2023
Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
29. 03/16/2023
¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
30. 03/08/2023
Instalar cartuchos de tinta inicial