Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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MFC-J805DW(XL)
243 Resultados
1.
Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
2.
Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
3.
No se detecta
4.
Evitar las impresiones borrosas y los atascos de papel (Mac)
5.
Evitar las impresiones borrosas y los atascos de papel (Windows)
6.
Corregir la alimentación de papel para reducir las líneas verticales
7.
Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
8.
Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color
9.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
10.
No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
11.
La aplicación Brother iPrint&Scan no puede encontrar mi máquina Brother (macOS®)
12.
Otros problemas
13.
Imprimir en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Windows)
14.
Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
15.
El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
16.
Queda poca tinta
17.
En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
18.
Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
19.
Revisar la calidad de la impresión
20.
Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
21.
No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde el escáner de superficie plana (Windows)
22.
Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
23.
¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
24.
No puedo escanear un documento usando Brother iPrint&Scan (Windows/macOS®)
25.
Instalar los cartuchos de tinta (Video)
26.
Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
27.
¿Qué es el Timbrado distintivo y cómo puedo programarlo?
28.
Los cartuchos de tinta se agotan muy rápido. ¿Existe un porqué ocurre esto?
29.
No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
30.
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?