Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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MFC-7340
190 Resultados
1.
Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
2.
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
3.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
4.
Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
5.
¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
6.
No puedo enviar un fax utilizando PC-FAX (Windows 10)
7.
He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
8.
Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
9.
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
10.
El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
11.
Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
12.
Enviar un fax a través de PC-FAX
13.
Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
14.
El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
15.
Estoy usando Windows. Al imprimir un documento, la página impresa está en blanco. ¿Qué debo hacer?
16.
Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
17.
¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
18.
¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
19.
Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
20.
La tecla para escanear no funciona después de reconectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)
21.
Cambiar la unidad de tambor
22.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
23.
Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
24.
Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
25.
ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
26.
Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
27.
No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
28.
Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
29.
El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
30.
El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".