Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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MFC-5860CN
242 Resultados
1.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
2.
Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
3.
No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
4.
Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
5.
El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
6.
Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205
7.
Procedimientos previos requeridos (Linux)
8.
El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
9.
Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
10.
Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
11.
Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
12.
¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
13.
Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
14.
No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
15.
Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
16.
¿Puedo recibir faxes o llamadas aun cuando la máquina esté apagada?
17.
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
18.
¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
19.
Estoy utilizando Mac OS X. Al hacer clic en cualquier botón en el Centro de Control 2.0, el programa se desconecta o se congela.
20.
Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
21.
¿Cómo puedo eliminar el mensaje Machine Error 46?
22.
¿Cómo puedo instalar papel brillante 10x15 en mi máquina?
23.
¿Porqué el color de los cartuchos se agotan aún así nunca, o muy raras veces, imprimo a color?
24.
¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "No Cartridge", aún así he instalado nuevos cartuchos de tinta?
25.
¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
26.
¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
27.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
28.
¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
29.
Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat® / Acrobat® Reader™ y Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
30.
Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)