Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
![](/g/b/img/product/dcp8040_all.jpg)
DCP-8040
163 Resultados
1.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
2.
¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
3.
Estoy usando Mac OS® 9. Recibo un mensaje de Error, Tipo 1,010, cuando trato de escanear en mi Macintosh®. ¿Cómo puedo corregir esto?
4.
Al escanear a OCR del Brother Control Center 2.0, la aplicación OCR no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
5.
Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat® / Acrobat® Reader™ y Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
6.
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
7.
¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
8.
Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
9.
Procedimientos previos requeridos (Linux)
10.
Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
11.
No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
12.
Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?
13.
Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
14.
Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
15.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
16.
Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
17.
¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
18.
Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
19.
La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
20.
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
21.
Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
22.
Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
23.
Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
24.
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
25.
Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
26.
Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
27.
¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
28.
Uso Windows 98/ Me/2000/XP o Windows NT 4.0. Al intentar escanear con Brother ControlCenter2, no puedo hacerlo porque aparece el mensaje de error "Fallo al escanear. Intente escanear la imagen nuevamente, si el error ocurre nuevamente, reinicie su computadora y luego intente escanear nuevamente. (CC031)" (“Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)”. ¿Qué debo hacer?
29.
Estoy utilizando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Después de instalar el controlador de la impresora aparece el error BRSVC01A.EXE y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
30.
Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)