Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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DCP-7040
158 Resultados
1.
¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
2.
¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
3.
No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
4.
Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
5.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
6.
Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
7.
Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
8.
¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
9.
No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
10.
Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
11.
¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
12.
En Windows, las ventanas del driver de la impresora Brother está en un lenguaje diferente. ¿Cómo puedo cambiarlo a mi lenguaje de preferencia?
13.
Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
14.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
15.
La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
16.
Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
17.
He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
18.
Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
19.
Aún recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor", "Fin tambor pronto", "Fin tambor cerca" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
20.
El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
21.
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
22.
Estoy usando Windows. Al imprimir un documento, la página impresa está en blanco. ¿Qué debo hacer?
23.
Últimamente cuando imprimo un documento desde la ranura de alimentación manual, mi máquina Brother está tomando mucho más tiempo de lo normal para comenzar la alimentación del papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se toma para alimentar el papel?
24.
¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
25.
Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
26.
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
27.
He instalado la herramienta tecla de escaneo ("scan-key-tool") pero no funciona (Linux)
28.
Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
29.
Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
30.
La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5: