Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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FAX-2920
129 Resultados
61. 06/28/2017
Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
62. 05/07/2015
Estoy utilizando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Después de instalar el controlador de la impresora aparece el error BRSVC01A.EXE y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
63. 04/30/2015
Estoy utilizando Windows 2000 y Windows XP. Me gustaría usar un nombre de mi directorio telefónico para enviar un FAX. El directorio telefónico se encuentra almacenado en una red compartida y cuando intento accederlo no lo puedo abrir
64. 04/22/2015
Después de instalar Sun JavaVM, algunas aplicaciones no funcionan correctamente
65. 04/17/2015
Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
66. 02/12/2015
Últimamente cuando imprimo un documento desde la ranura de alimentación manual, mi máquina Brother está tomando mucho más tiempo de lo normal para comenzar la alimentación del papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se toma para alimentar el papel?
67. 01/14/2015
Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con la opción ‘Mejorar impresión de gris’ activada, el documento con una configuración de semitono no imprime como se esperaba. ¿Qué puedo hacer?
68. 01/07/2015
Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
69. 12/02/2014
Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
70. 11/25/2014
El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
71. 11/11/2014
Cuando cargo el software de Brother, la instalación se detiene después de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. (Interfaz USB, cable)
72. 05/13/2014
Verificar la versión del firmware.
73. 03/19/2014
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
74. 03/07/2014
El papel se está mal alimentando en mi máquina Brother.
75. 01/29/2014
Al escanear un documento a ser copiado, la pantalla LCD muestra el mensaje "OUT OF MEMORY". ¿Qué debo hacer?
76. 01/29/2014
¿Cómo puedo utilizar mis contactos de Outlook con mi Brother PC-Fax? (Importar)
77. 01/29/2014
Estoy usando sistema operativo Windows XP. He Instalado el driver certificado WHQL para dispositivo USB desde la Red. ¿Cómo puedo activarlo?
78. 06/12/2013
¿Cómo puedo mejorar la calidad de impresión?
79. 03/29/2013
Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
80. 03/05/2013
¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
81. 02/27/2013
La máquina Brother no aparece en las utilidades de Print Center o Printer Setup. (Mac OS X 10.2-10.4)
82. 02/26/2013
¿Cómo puedo localizar la utilidad de Print Center (Centro de Impresión) o Printer Setup (Configuración de la Impresora) y añadir mi máquina Brother utilizando OS X 10.0-10.4?
83. 02/26/2013
La máquina Brother no aparece en las utilidades "Print & Fax" o "Print & Scan". Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
84. 02/25/2013
Las teclas en el panel de control no responden.
85. 01/07/2013
Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
86. 12/18/2012
Estoy utilizando Windows. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
87. 12/12/2012
Aún recibo el mensaje de error "Change Drum Soon" después de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) por una nueva.
88. 11/15/2012
Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
89. 11/15/2012
Limpiar el hilo corona (corona wire)
90. 11/15/2012
¿Qué significa el mensaje "COMM.ERROR" mostrado en la pantalla LCD?