Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
![](/g/b/img/product/mfc7420_all.jpg)
MFC-7420
236 Resultados
31.
El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
32.
Últimamente cuando imprimo un documento desde la ranura de alimentación manual, mi máquina Brother está tomando mucho más tiempo de lo normal para comenzar la alimentación del papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se toma para alimentar el papel?
33.
La función de Escanear a Email (Scan to Email) no funciona con Outlook2003 o Outlook2007. ¿Qué puedo hacer? (Para usuarios de ControlCenter3 solamente)
34.
Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
35.
Cuando trato de instalar la aplicación MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo el mensaje de Error Interno 2723 y el Error IS001 indicando que: "El instalador de PaperPort no responde". ¿Qué puedo hacer?
36.
Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?
37.
Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
38.
Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
39.
Estoy utilizando Windows® NT4/ 2000 and Windows® XP. Me gustaría utilizar un nombre de mi directorio telefónico para enviar un fax. El directorio telefónico almacenado en un network compartido y cuando intento acceder el directorio telefónico no logro abrirlo.
40.
Colocar Papel.
41.
Estoy utilizando Windows XP/XP Professional x64 Edition. Al mi computadora salirse del modo Standby o Hibernate, el mensaje "No Device" aparece en el Status Monitor sombreado. ¿Qué puedo hacer?
42.
ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
43.
En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
44.
El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
45.
¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
46.
¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
47.
Estoy utilizando MagicJack y estoy teniendo problemas enviando o recibiendo faxes.
48.
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
49.
Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
50.
No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
51.
Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
52.
Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
53.
No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
54.
¿Cómo puedo reenviar un fax a otra máquina de fax cuando el FAX/MFC tiene un problema mecánico?
55.
Impresión en papel grueso o transparencias
56.
¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
57.
La máquina Brother no aparece en las utilidades "Print & Fax" o "Print & Scan". Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
58.
¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
59.
¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
60.
Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?