1. 05/17/2022

Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)

2. 05/24/2018

El borde del papel satinado está manchado

3. 04/21/2015

Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato de Página: 2 en 1" y la calidad está ajustada a Superfina o a Fina, una parte de la imagen se ve en negro. ¿Qué debo hacer?

4. 12/25/2014

Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.

5. 06/05/2014

Estoy utilizando sistema operativo Windows/ Mac OS 8.x-9.x.  Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con driver PCL para impresoras, el texto y la imagen salen dentados.  

6. 01/29/2014

¿Cómo puedo mejorar la calidad de impresión?

7. 01/07/2013

Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.

8. 07/30/2012

Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.

9. 04/18/2011

Uno o más de mis colores no se están imprimiendo. ¿Qué puedo hacer?

10. 04/15/2011

La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.

11. 10/09/2006

Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?