1. 25/05/2023

ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้

2. 04/08/2022

หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย 

3. 25/03/2021

งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร  หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)

4. 30/07/2020

ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10  (June 2020)

5. 09/06/2017

ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง  (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)

6. 16/06/2016

สถานะของเครื่องพิมพ์เป็น Offline หรือ Paused (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)