คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
![](/g/b/img/product/mfc6890cdw_all.jpg)
MFC-6890CDW
133 ผลลัพธ์
61. 22/01/2019
เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202" "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205
62. 26/11/2018
ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันบนเครือข่ายได้
63. 08/11/2018
ข้อความผิดพลาด "Paper Jam" ยังคงปรากฏอยู่หลังจากนำกระดาษติดออก
64. 09/06/2017
ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
65. 03/04/2017
ขอบของกระดาษเคลือบมันมีรอยเปื้อน
66. 03/04/2017
เครื่องของฉันพิมพ์เอกสารออกมาแค่หนึ่งสำเนา แม้ว่าฉันจะเลือกให้พิมพ์สองสำเนาหรือมากกว่านั้นแล้ว (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 2000/XP และ Windows Vista)
67. 24/03/2017
ฉันไม่สามารถพิมพ์แบบไร้ขอบได้
68. 26/12/2016
ฉันสามารถพิมพ์ลงบนแผ่น DVD หรือ CD โดยตรงได้หรือไม่?
69. 26/12/2016
เครื่องของฉันทำความสะอาดตามรอบการทำความสะอาดตามปกติในเวลากลางคืน ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
70. 26/12/2016
เมื่อฉันพิมพ์ภาพถ่ายบนกระดาษพิมพ์ภาพถ่ายของบราเดอร์ (BP71 Series) ส่วนที่เป็นสีดำของภาพที่พิมพ์ออกมามีสีออกเป็นสีดำอมเขียว หรือสีที่พิมพ์ออกมาไม่ตรงกับภาพต้นฉบับ ฉันควรทำอย่างไร?
71. 22/12/2016
เมื่อฉันเปิดสวิตซ์เครื่อง ฉันต้องใส่วันที่และเวลาเสมอ ฉันควรทำอย่างไร?
72. 22/12/2016
ตลับหมึกหมดเร็ว ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?
73. 22/12/2016
สแกนเอกสารจาก Photo Gallery ในระบบปฏิบัติการ Windows Vista
74. 22/12/2016
ฉันกำลังใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows Vista หรือใหม่กว่า และใช้เครื่องบราเดอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ข้อความแสดงความผิดพลาด "Error - Sent to Printer", "Sent to Printer" หรือ "Deleting - Printing" ปรากฏในลำดับการสั่งพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ (PC Print Queue)
75. 20/12/2016
ทำไมเครื่องของฉันจำเป็นต้องมีรอบการทำความสะอาดเครื่องเป็นประจำ?
76. 19/12/2016
เพิ่มเครื่องบราเดอร์ของฉัน (ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์) โดยใช้ Mac OS X 10.5 หรือใหม่กว่า
77. 16/12/2016
ฉันสามารถค้นหาคู่มือสำหรับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้จากที่ไหน?
78. 09/12/2016
ตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์มีเสียงสัญญาณต่อสายหรือไม่ ?
79. 08/12/2016
เครื่องบราเดอร์ของฉันสามารถใช้งานร่วมกับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นหรือไม่ ?
80. 07/12/2016
ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
81. 30/11/2016
เมื่อฉันติดตั้งไดร์เวอร์ โปรแกรม Norton AntiVirus แสดงหน้าต่าง Security Alert ที่ระบุข้อความแอพพลิเคชั่นระดับความเสี่ยงปานกลางว่า "xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server"
82. 30/11/2016
เมื่อฉันติดตั้ง MFL-Pro Suite จากแผ่นซีดีรอม หรือ Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม) จากหมวด "Downloads (ดาวน์โหลด)" การติดตั้งไม่ดำเนินการต่อหลังคำแนะนำที่ให้เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์
83. 29/11/2016
การสแกนเอกสารในระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7
84. 23/11/2016
ข้อความแสดงความผิดพลาด "A file required cannot be found.(CC035)" ปรากฏขึ้นเมื่อฉันคลิกปุ่ม "Remote Setup" หรือ "Quick-Dial" จาก ControlCenter2 (สำหรับ Macintosh)
85. 23/11/2016
ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
86. 23/11/2016
ข้อความแสดงความผิดพลาด "IS052 InstallNetworkDriver" ปรากฏขึ้นเมื่อกำลังติดตั้ง MFL-Pro Suite จากแผ่นซีดีรอม หรือแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็มจากหมวด "Download (ดาวน์โหลด)"
87. 17/11/2016
ฉันสามารถดูหรือแก้ไขเอกสารที่สแกนมาจากเครื่องบราเดอร์ของฉันได้จากอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ Android™ หรือไม่
88. 21/10/2016
ข้อมูลสนับสนุน Windows 10
89. 20/10/2016
เมื่อฉันลองสแกนเอกสาร แอพพลิเคชั่นสแกนเนอร์ค้าง (ระบบปฏิบัติการ OS X 10.11)
90. 17/08/2016
ฉันกำลังใช้งานฟังก์ชั่นการสแกนไปยัง Email (E-mail server) เพื่อส่งเอกสารที่สแกนไปยังที่อยู่อีเมลโดยตรง แต่ทางผู้ให้บริการเครือข่ายต้องการค่า authentication สำหรับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ฉันจึงไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นนี้ได้อีก