คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
![](/g/b/img/product/mfc620cn_eu_as.jpg)
MFC-620CN
90 ผลลัพธ์
31. 16/07/2019
เมื่อฉันเชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์ของฉันเข้ากับ USB ฮับ ตัวเครื่องทำงานไม่ถูกต้อง
32. 16/07/2019
ฉันสามารถรับแฟกซ์ได้ แต่ไม่สามารถรับสายที่โทรเข้ามาได้
33. 26/06/2019
เมื่อฉันเปิดใช้งานโปรแกรม Remote Setup ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "RS 005-xx" หรือ "RS 006-xx" ปรากฏที่หน้าจอแสดงผล
34. 07/06/2019
ทำไมข้อความ "No Response/Busy" ปรากฏบนรายงาน Transmission Verification Report ของฉัน?
35. 06/06/2019
ข้อความ "Error" หรือ "NG" ปรากฏบนรายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ (Transmission Verification Report) หมายความว่าอย่างไร ?
36. 16/05/2019
ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
37. 24/04/2019
ข้อความ "COMM.ERROR" ที่ปรากฏบนหน้าจอ LCD หมายความว่าอย่างไร
38. 03/04/2019
การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือใหม่กว่า)
39. 27/03/2019
การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
40. 22/03/2019
การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
41. 15/03/2019
เมื่อฉันพิมพ์จากโปรแกรม Outlook หรือ Outlook Express หรือ Internet Explorer กระดาษพิมพ์ออกมาไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ยกตัวอย่าง ขอบทางด้านซ้ายหรือทางด้านขวาหายไปหรือไปอยู่อีกหน้าหนึ่ง
42. 05/03/2019
การเปิด DeviceSelector เพื่อใช้งานสแกน (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
43. 05/03/2019
เมื่อพิมพ์เอกสารจากโปรแกรม PowerPoint แบบโครงหน้า 2 อิน 1 ขอบของเอกสารบางขอบจะหายไปหรือมีเส้นที่ไม่ต้องการปรากฏขึ้น
44. 04/03/2019
ฉันแชร์เครื่องบราเดอร์ของฉัน ฉันสามารถพิมพ์ได้แต่ไม่สามารถสแกนได้
45. 26/11/2018
ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันบนเครือข่ายได้
46. 03/04/2017
ขอบของกระดาษเคลือบมันมีรอยเปื้อน
47. 03/04/2017
เครื่องของฉันพิมพ์เอกสารออกมาแค่หนึ่งสำเนา แม้ว่าฉันจะเลือกให้พิมพ์สองสำเนาหรือมากกว่านั้นแล้ว (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 2000/XP และ Windows Vista)
48. 26/12/2016
เครื่องของฉันทำความสะอาดตามรอบการทำความสะอาดตามปกติในเวลากลางคืน ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
49. 22/12/2016
สแกนเอกสารจาก Photo Gallery ในระบบปฏิบัติการ Windows Vista
50. 20/12/2016
ทำไมเครื่องของฉันจำเป็นต้องมีรอบการทำความสะอาดเครื่องเป็นประจำ?
51. 19/12/2016
เพิ่มเครื่องบราเดอร์ของฉัน (ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์) โดยใช้ Mac OS X 10.5 หรือใหม่กว่า
52. 09/12/2016
ตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์มีเสียงสัญญาณต่อสายหรือไม่ ?
53. 08/12/2016
เครื่องบราเดอร์ของฉันสามารถใช้งานร่วมกับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นหรือไม่ ?
54. 07/12/2016
ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad ได้หรือไม่ ?
55. 07/12/2016
ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
56. 29/11/2016
การสแกนเอกสารในระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7
57. 23/11/2016
ข้อความแสดงความผิดพลาด "A file required cannot be found.(CC035)" ปรากฏขึ้นเมื่อฉันคลิกปุ่ม "Remote Setup" หรือ "Quick-Dial" จาก ControlCenter2 (สำหรับ Macintosh)
58. 23/11/2016
ข้อความแสดงความผิดพลาด "IS052 InstallNetworkDriver" ปรากฏขึ้นเมื่อกำลังติดตั้ง MFL-Pro Suite จากแผ่นซีดีรอม หรือแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็มจากหมวด "Download (ดาวน์โหลด)"
59. 27/07/2016
สแกนเอกสารในระบบปฏิบัติการ OS X 10.8 หรือใหม่กว่า
60. 05/07/2016
ฉันใช้งานระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7.x หรือสูงกว่า คุณสมบัติการสแกนเครือข่ายไม่ทำงานเมื่อฉันใช้งานปุ่ม SCAN หรือแผงควบคุมของเครื่องบราเดอร์