คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
![](/g/b/img/product/dcp385c_all.jpg)
DCP-385C
87 ผลลัพธ์
31. 28/11/2019
เมื่อฉันสแกนเอกสารหลายหน้าโดยใช้ช่อง ADF ทุกหน้าจะถูกดึงเข้าไปเพื่อสแกน แต่มีแค่หน้าที่ 1 เท่านั้นที่ปรากฏใน XSANE (สำหรับระะบบปฏิบัติการ Linux)
32. 28/11/2019
ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
33. 28/11/2019
ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
34. 14/11/2019
ฉันกำลังใช้ Fedora 28 และฉันไม่สามารถสแกนจากเครื่องบราเดอร์ของฉันหรือฉันได้รับแจ้งว่าไม่สามารถค้นพบเครื่องบราเดอร์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
35. 14/11/2019
วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
36. 16/07/2019
เมื่อฉันเชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์ของฉันเข้ากับ USB ฮับ ตัวเครื่องทำงานไม่ถูกต้อง
37. 16/05/2019
ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
38. 24/04/2019
วิธีการเปิด Status Monitor (ตัวตรวจสอบสถานะ)
39. 27/03/2019
การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
40. 22/03/2019
การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
41. 15/03/2019
เมื่อฉันพิมพ์จากโปรแกรม Outlook หรือ Outlook Express หรือ Internet Explorer กระดาษพิมพ์ออกมาไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ยกตัวอย่าง ขอบทางด้านซ้ายหรือทางด้านขวาหายไปหรือไปอยู่อีกหน้าหนึ่ง
42. 05/03/2019
การเปิด DeviceSelector เพื่อใช้งานสแกน (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
43. 05/03/2019
เมื่อพิมพ์เอกสารจากโปรแกรม PowerPoint แบบโครงหน้า 2 อิน 1 ขอบของเอกสารบางขอบจะหายไปหรือมีเส้นที่ไม่ต้องการปรากฏขึ้น
44. 22/01/2019
เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202" "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205
45. 08/11/2018
Paper Jam (กระดาษติด)
46. 08/11/2018
ข้อความผิดพลาด "Paper Jam" ยังคงปรากฏอยู่หลังจากนำกระดาษติดออก
47. 09/06/2017
ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
48. 03/04/2017
ขอบของกระดาษเคลือบมันมีรอยเปื้อน
49. 03/04/2017
เครื่องของฉันพิมพ์เอกสารออกมาแค่หนึ่งสำเนา แม้ว่าฉันจะเลือกให้พิมพ์สองสำเนาหรือมากกว่านั้นแล้ว (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 2000/XP และ Windows Vista)
50. 24/03/2017
ฉันไม่สามารถพิมพ์แบบไร้ขอบได้
51. 26/12/2016
ฉันสามารถพิมพ์ลงบนแผ่น DVD หรือ CD โดยตรงได้หรือไม่?
52. 26/12/2016
เครื่องของฉันทำความสะอาดตามรอบการทำความสะอาดตามปกติในเวลากลางคืน ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
53. 26/12/2016
เมื่อฉันพิมพ์ภาพถ่ายบนกระดาษพิมพ์ภาพถ่ายของบราเดอร์ (BP71 Series) ส่วนที่เป็นสีดำของภาพที่พิมพ์ออกมามีสีออกเป็นสีดำอมเขียว หรือสีที่พิมพ์ออกมาไม่ตรงกับภาพต้นฉบับ ฉันควรทำอย่างไร?
54. 22/12/2016
เมื่อฉันเปิดสวิตซ์เครื่อง ฉันต้องใส่วันที่และเวลาเสมอ ฉันควรทำอย่างไร?
55. 22/12/2016
ตลับหมึกหมดเร็ว ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?
56. 22/12/2016
สแกนเอกสารจาก Photo Gallery ในระบบปฏิบัติการ Windows Vista
57. 20/12/2016
ทำไมเครื่องของฉันจำเป็นต้องมีรอบการทำความสะอาดเครื่องเป็นประจำ?
58. 19/12/2016
เพิ่มเครื่องบราเดอร์ของฉัน (ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์) โดยใช้ Mac OS X 10.5 หรือใหม่กว่า
59. 16/12/2016
ฉันสามารถค้นหาคู่มือสำหรับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้จากที่ไหน?
60. 08/12/2016
เครื่องบราเดอร์ของฉันสามารถใช้งานร่วมกับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นหรือไม่ ?