1. 03/06/2024

งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร  หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)

2. 03/02/2020

มีเส้นดำตั้งตรงในหน้ากระดาษ

3. 15/03/2019

พิมพ์จาง

4. 15/03/2019

พิมพ์ซ้อนหรือพิมพ์เบลอ

5. 15/03/2019

เมื่อฉันพิมพ์จากโปรแกรม Outlook หรือ Outlook Express หรือ Internet Explorer กระดาษพิมพ์ออกมาไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ยกตัวอย่าง ขอบทางด้านซ้ายหรือทางด้านขวาหายไปหรือไปอยู่อีกหน้าหนึ่ง

6. 15/03/2019

รอยผงหมึกดำขีดบนหน้ากระดาษ

7. 13/03/2019

กระดาษม้วนงอและเป็นคลื่น

8. 13/03/2019

กระดาษม้วนงอ

9. 13/03/2019

ผงหมึกเลอะเป็นจุด

10. 13/03/2019

ริ้ว แถบ หรือเส้นสีขาวพาดตามหน้ากระดาษ

11. 13/03/2019

เส้นตั้งตรงสีขาวในหน้ากระดาษ

12. 13/03/2019

พิมพ์ซองจดหมายเป็นรอยยับ

13. 13/03/2019

มีจุดสีขาวหรือสีดำที่ช่วง 94 มม. (3.7นิ้ว)

14. 12/03/2019

พิมพ์เบี้ยว

15. 05/03/2019

มีจุดเล็กๆสีขาวหรือพิมพ์เป็นรูโหว่

16. 05/03/2019

เส้นสีขาวพาดผ่านบนหน้ากระดาษ

17. 05/03/2019

หมึกไม่เกาะกระดาษ

18. 05/03/2019

เมื่อพิมพ์เอกสารจากโปรแกรม PowerPoint แบบโครงหน้า 2 อิน 1  ขอบของเอกสารบางขอบจะหายไปหรือมีเส้นที่ไม่ต้องการปรากฏขึ้น

19. 05/03/2019

ดำทั้งหน้า

20. 05/03/2019

พิมพ์เป็นรอยยับ

21. 31/10/2016

แนวเส้นขวางบนกระดาษ

22. 27/06/2016

เอกสารที่พิมพ์ออกมาไม่ตรงแนวหรือขนาดของเอกสารที่พิมพ์ออกมาถูกย่อขนาดลงเมื่อพิมพ์เอกสารจาก Microsoft Word 2010

23. 24/05/2016

พื้นหลังสีเทา

24. 24/05/2016

การแก้ไขที่สามารถทำได้สำหรับปัญหาคุณภาพการพิมพ์