Vanliga frågor & felsökning
Frekvent |
DCP-115C
134 Resultat
1.
Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan (mobil enhet).
2.
Jag har bytt bläckpatron men LCD-displayen visar fortfarande "Bläck slut". Vad kan jag göra?
3.
Hur skriver jag ut på ett kuvert?
4.
Jag har bytt bläckpatron men meddelandet ”Snart slut” visas fortfarande på displayen. Vad ska jag göra?
5.
Jag använder Mac OS 9. Jag får ett felmeddelande av typen -1010 när jag försöker skanna till min Macintosh. Vad ska jag göra?
6.
Kan jag skriva ut från och skanna till iPhone, iPod touch och iPad?
7.
Jag använder Windows XP och när jag försöker installera USB-drivrutinerna till min Brother-maskin så får jag meddelandet "Kan inte installera denna enhet" och jag kan inte skriva ut. Vad kan jag göra?
8.
När jag försöker skriva ut tunna kantlinjer i färg med Microsoft® Excel skrivs kantlinjerna ut i svartvitt.
9.
Varför visas meddelandet ”INGEN PATRON” på LCD-skärmen trots att jag har satt in alla bläckpatroner?
10.
Felmeddelandet "xxxx hittades inte. ... (CC3-202-03031b02)" visas vid skanning av ett dokument med ControlCenter3 på Windows 7 via USB-anslutning.
11.
Hur åtgärdar jag maskinfel 46?
12.
Varför visas meddelandet "Ingen fil" på LCD-displayen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin?
13.
Kan jag skriva ut med bara den svarta bläckpatronen om färgpatronerna har tagit slut?
14.
Hur får jag bort felmeddelandet ”PAPPER FASTNAT" "PAPPERSSTOPP” eller ”PAPPERSTRASSEL”?
15.
Kan jag skriva ut från eller skanna till en Android™ Smartphone?
16.
Ändra inställningar för skrivardrivrutin (För Windows / Mac)
17.
Jag använder Mac OS X 10.4/10.5 och har installerat Adobe® Photoshop® CS3, men min skanner detekteras inte av Photoshop CS3 fastän jag kan skanna med ControlCenter 2 och andra program. Vad ska jag göra?
18.
Jag använder Windows Vista. Ett felmeddelande som hänvisar till BRSVC01A.EXE visas efter jag har installerat skrivardrivrutinen och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
19.
När jag använder Microsoft® Word 2002 skrivs kantlinjer i form av vågiga linjer, prickar eller streck ut som heldragna linjer. Vad ska jag göra?
20.
Varför kan jag inte skriva ut när en bläckpatron är slut?
21.
Windows 10 Support information
22.
Displayen på min Brother-maskin visar "[Färg] snart slut". Vad betyder det och hur får jag bort meddelandet?
23.
Jag försöker använda en Brother drivrutin från cd-skivan som bipackades med maskinen, eller som jag har laddat ner från Internet, och jag kan inte skanna från Windows Server 2003. Vad skall jag göra?
24.
Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
25.
Hur kan jag skanna flera sidor till en fil istället för att varje sida som skannas sparas som en separat fil? (För ControlCenter2- eller 3-användare)
26.
Jag använder Windows. När jag försöker skanna till E-post får jag felmeddelandet "kommandoradsargumentet är ogiltigt. Bekräfta den växel du använder". Vad ska jag göra?
27.
Skanna till e-post fungerar inte med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007. Vad ska jag göra?
28.
När jag installerar Brother-programvaran, stannar installationen vid instruktionen om hur man ansluter USB-kabeln till datorn. Vad ska jag göra? (USB-gränssnitt, kabel)
29.
När jag kör firmware uppdateringsverktyget eller I-FAX installationsverktyget så frågar det mig om internetanslutningsmetod. Det finns två alternativ: "Connect directly" eller "Using proxy". Vilket av dessa skall jag välja?
30.
Kan jag minska bläckförbrukning på något sätt?