1. 2012-08-16

Den skannade bilden är suddig, skadad eller förvrängd när jag använder ControlCenter2 eller SCAN-knappen på min Brother-maskin. (för Mac OS X 10.5)

2. 2009-05-29

När jag försöker OCR-behandla ett dokument (maskinell inläsning) till WordPad med hjälp av ScanSoft™ PaperPort™ 11SE med OCR eller Brother ControlCenter3, är den resulterande texten oläslig. Detta började efter att jag installerade Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad är anledningen och vad bör jag göra?