Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
![](/g/b/img/product/mfcl8690cdw_eu_as.jpg)
MFC-L8690CDW
210 Результаты
1.
Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
2.
Загрузка бумаги формата A4/Letter (видео)
3.
Замена тонер-картриджа
4.
Ошибка картриджа
5.
Замена фотобарабана
6.
Подключение телефонного кабеля и кабеля питания (видео)
7.
Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
8.
Распаковка устройства Brother (видео)
9.
Загрузка конверта в обходной лоток (видео)
10.
Подключение устройства Brother к сети Wi-Fi.
11.
Какой пароль по умолчанию используется для сетевой карты Brother, BRAdmin, удаленной установки или управления через веб-интерфейс?
12.
После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените фотоб.", "Закан.рес.бар" или "Остан. фотобар.".
13.
При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
14.
Замятие бумаги в задней части устройства
15.
Замятие бумаги в обходном лотке
16.
"Мало тонера" или "Низкий уровень тонера"
17.
Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
18.
Простое сканирование в электронную почту
19.
Тонер просыпается или от тонера остаются пятна
20.
Замятие бумаги под лотком для бумаги
21.
Загрузка бумаги в обходной лоток
22.
На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
23.
Замена контейнера для отработанного тонера
24.
Замените печку / Замените узел термозакрепления
25.
Не удается выполнить печать с помощью устройства Brother по беспроводной сети (Mac)
26.
После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
27.
Не удается выполнить печать в беспроводной (Wi-Fi) сети (Windows)
28.
При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
29.
Загрузка бумаги в лоток
30.
Регистрация / Ошибка регистрации