Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
MFC-J6910DW
279 Результаты
1.
При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
2.
Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
3.
Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
4.
Как загружать бумагу в лоток 2?
5.
Как загружать бумагу в лоток?
6.
Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
7.
Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
8.
Изображение или текст обрезается при копировании.
9.
Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
10.
Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
11.
Нет бумаги
12.
Печать только с помощью чёрных чернил, если цветные чернила закончились.
13.
Не удается выполнить печать по беспроводной сети с помощью устройства Brother (Windows)
14.
Объединение нескольких отсканированных документов в один файл в приложении PaperPort™
15.
Чернила остаются влажными после печати на глянцевой бумаге, и даже после высыхания чернил появляются смазывания.
16.
Можно ли использовать чернила сторонних производителей для заправки чернильных картриджей?
17.
Замените чернила
18.
Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
19.
При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
20.
Что означает сообщение "ОШИБ." в отчёте подтверждения отправки?
21.
На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
22.
При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
23.
При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
24.
Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?
25.
Замятие бумаги
26.
Добавление устройства Brother в список принтеров для печати по AirPrint (macOS)
27.
Удаление заданий печати из очереди печати.
28.
В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
29.
Низкая темп-ра
30.
Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)