Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
![](/g/b/img/product/dcpl2560dwr_eu.jpg)
DCP-L2560DWR
167 Результаты
1.
Замените фотоб. / Замените фотобарабан
2.
(Видеоинструкция) Замена тонера
3.
Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
4.
После замены фотобарабана на устройстве по-прежнему отображается сообщение "Замените фотоб." или "Закан. рес фотоб".
5.
Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
6.
Замятие внутри (видеоинструкции)
7.
Устройство Brother не обнаружено в сети после установки драйверов на компьютер.
8.
Замятие (2стор.)
9.
Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
10.
Замятие в лотке (видеоинструкции)
11.
Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
12.
На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
13.
Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
14.
При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
15.
При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
16.
2-стор. отключ. / 2-сторонний режим выключен
17.
Замятие сзади (видеоинструкции).
18.
Фотобарабан!
19.
Загрузка бумаги формата A4/Letter (видео)
20.
В приложении Status Monitor отображается состояние "Автономный".
21.
При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
22.
Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
23.
При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
24.
Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
25.
"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"
26.
Включение (выключение) режима экономии тонера.
27.
Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
28.
Добавление устройства Brother в список принтеров для печати по AirPrint (macOS)
29.
Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
30.
Печать с мобильного устройства/сканирование на мобильное устройство