Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
![](/g/b/img/product/dcp8040_all.jpg)
DCP-8040
137 Результаты
1.
Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Как это исправить?
2.
Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
3.
Во время сканирования в ОС Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0 с помощью Brother ControlCenter2 появляется сообщение об ошибке "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)" и не удаётся отсканировать. Как устранить проблему ?
4.
При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
5.
После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
6.
При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
7.
Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
8.
Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
9.
Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
10.
При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
11.
При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
12.
При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
13.
Удаление заданий печати из очереди печати.
14.
Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
15.
Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
16.
Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
17.
Функции, поддерживаемые встроенными драйверами Windows 7
18.
Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
19.
Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
20.
Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
21.
Где в драйвере Mac OS X 10.3 находится настройка ручной двусторонней печати?
22.
Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). При сканировании в OCR из Brother Control Center 2.0 приложение OCR не запускается. Что делать?
23.
Иконка Outlook Express не отображается в PaperPort®. Что делать?
24.
Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
25.
В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
26.
Определение версии операционной системы (ОС).
27.
Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
28.
Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows).
29.
Проверка IP-адресов компьютера и устройства Brother
30.
Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)