Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
DCP-120C
167 Результаты
1.
Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
2.
Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
3.
В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
4.
Почему на дисплее устройства отображается сообщение 'INK EMPTY' (Нет чернил), даже если в картриджах остается немного чернил?
5.
Возникают проблемы с подачей бумаги. Что делать?
6.
При установке USB-драйвера для устройства Brother в Windows XP появляется сообщение "Cannot Install this Hardware". Печать невозможна. Что делать?
7.
Один или более цветов не печатают. Что делать?
8.
После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
9.
Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
10.
Какие приложения электронной почты совместимы с ControlCenter2?(Для Windows 2000/XP)
11.
Можно ли использовать чернила сторонних производителей для заправки чернильных картриджей?
12.
Как устранить сообщение "Unable to..." ( "Unable to Change", "Unable to Clean", "Unable to Init", "Unable to Print", "Unable to Scan")?
13.
После замены чернильного картриджа на дисплее всё равно отображается сообщение "Ink Empty" (Нет чернил). Что делать?
14.
Почему я не могу печатать, если хотя бы один чернильный картридж пуст?
15.
Края глянцевой бумаги смазываются.
16.
Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
17.
Можно ли печатать только с помощью чёрных чернил, если цветные закончились?
18.
При печати из Microsoft® Word 2002 границы, представленные в виде волнистых, пунктирных или штриховых линий, печатаются сплошными линиями. Что делать?
19.
При сканировании ... документа при помощи ControlCenter3 в Windows 7 через USB-подключение появляется сообщение об ошибке «xxxx cannot be found. (CC3-202-03031b02)» (Не удается найти xxxx).
20.
При установке полного пакета программного обеспечения и драйверов для Windows 7, загруженного из раздела "Файлы" на данном сайте, появляется сообщение об ошибке "При инсталляции произошла ошибка. ... . IS015- GetOsVersion - 1".
21.
При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
22.
Я пользуюсь Windows. При использовании функции "Сканирование в электронную почту" появляется ошибка "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Что делать?
23.
Если выбрать печать в оттенках серого в драйвере принтера, для печати будет использоваться только чёрный картридж или все чернильные картриджи?
24.
При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
25.
Я использую Windows XP. Я скачал из интернета WHQL-сертифицированный драйвер для USB-подключения. Как его установить?
26.
При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
27.
Как печатать на конвертах?
28.
Простая установка драйвера принтера с помощью утилиты (Linux).
29.
Информация о поддержке Windows 10
30.
Появляются сообщения об ошибке "MFC is Busy" или "Connection Fail".