Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Последние |
![](/g/b/img/product/dcpl2500dr_eu.jpg)
DCP-L2500DR
117 Результаты
31. 23.05.2022
Не получается использовать аккаунт Gmail для функций электронной почты (например, сканирования в электронную почту) и интернет-факса (I-Fax)
32. 17.03.2022
Сообщение в macOS 10.15 Catalina "Необходимо обновить ControlCenter."
33. 17.03.2022
При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
34. 04.02.2022
При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
35. 20.01.2022
Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
36. 20.01.2022
Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
37. 24.12.2021
Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
38. 26.07.2021
После замены фотобарабана на устройстве по-прежнему отображается сообщение "Замените фотобарабан" или "Закан. рес. фотоб." (Заканчивается ресурс фотобарабана).
39. 28.06.2021
Где можно загрузить приложение Brother iPrint&Scan для Mac?
40. 28.06.2021
Установка программного обеспечения для устройства Brother с установочного диска из комплекта поставки или из полного пакета драйверов. (Windows)
41. 28.06.2021
Обновление драйвера или микропрограммы для устройства Brother
42. 26.03.2021
После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
43. 17.03.2021
Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
44. 01.03.2021
(Видеоинструкция) Загрузка конверта в слот для ручной подачи
45. 10.02.2021
В приложении Status Monitor отображается сообщение "Автономный" (Offline).
46. 13.01.2021
При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
47. 13.01.2021
При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
48. 27.07.2020
Требования к порту брандмауэра утилиты Scan Key Tool (Linux)
49. 27.07.2020
Удаление драйверов принтера (Linux)
50. 27.07.2020
Простая установка драйвера принтера с помощью утилиты (Linux).
51. 27.07.2020
Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?
52. 27.07.2020
Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux).
53. 27.07.2020
Драйвер успешно установлен, но мне не удаётся печатать документы в Redhat, Fedora или CentOS (Linux)
54. 22.07.2020
Не удаётся печатать с клиентского компьютера с помощью принтера на сервере печати (Linux)
55. 22.07.2020
Название загруженного драйвера отличается от названия устройства (Linux).
56. 22.07.2020
В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux)
57. 21.07.2020
Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
58. 05.11.2019
Установка PaperPort™ 12SE / 14SE (Windows)
59. 17.04.2019
При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
60. 20.11.2018
Устройство Brother не включается.