MFC-9465CDN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
MFC-9465CDN
Сортировать по:
20 Результаты
1. 05.07.2024
При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.
2. 18.04.2023
Функция сканирования по сети не работает при нажатии кнопки сканирования на панели управления устройства Brother. (Windows)
3. 07.07.2022
Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
4. 17.03.2022
При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
5. 04.02.2022
При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
6. 26.07.2021
Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
7. 13.01.2021
При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
8. 13.01.2021
При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
9. 17.04.2019
При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
10. 14.12.2016
Я использую функцию сканирования в электронную почту (на сервер эл.почты) для отправки отсканированных документов напрямую на адрес электронной почты. Так как провайдер требует аутентификацию для SMTP-сервера, я больше не могу использовать эту функцию.
11. 19.04.2016
При выборе функции сканирования в сетевую папку с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother не удаётся найти компьютер Macintosh.
12. 28.08.2014
При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
13. 30.04.2014
Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
14. 30.04.2014
Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
15. 16.05.2013
На компьютере с системой Mac OS X 10.6.x не работает функция сканирования по сети при нажатии клавиши сканирования с панели управления устройства Brother.
16. 14.06.2012
Устройство Brother печатает по сети, но не сканирует по сети.
17. 12.06.2012
Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
18. 26.10.2011
Постоянно появляется сообщение об ошибке "Authenticate Err (ошибка аутентификации)".
19. 14.07.2009
Я пользуюсь Mac OS X 10.5. Функция сканирования по сети не работает при нажатии на клавишу сканирования на панели управления устройства Brother. Что делать?
20. 06.11.2006
Я использую Mac OS X 10.4 Tiger. Я не могу сканировать после установки драйвера сканера. Что делать?
Другие часто задаваемые вопросы (только на английском языке)
Сканирование Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок