1. 12/09/2023

Nu pot găsi computerul de destinație în rețea atunci când încerc să scanez un document utilizând tasta de scanare sau panoul de control al aparatului.

2. 17/05/2023

Funcția de scanare în rețea nu funcționează atunci când apăsați tasta de scanare de pe panoul de control al imprimantei Brother. (Pentru Windows)

3. 15/06/2022

Datele scanate sunt ataşate unei aplicaţii de E-mail pe care nu o folosesc în mod uzual, sau apare mesajul de eroare care indică faptul că nicio aplicaţie implicită de Email nu este înregistrată pe calculatorul meu (CC4-121-[codul de eroare]) când încerc să scanez un document direct în aplicaţia mea de E-mail folosind ControlCenter4 sau tasta SCAN de pe echipamentul meu Brother.

4. 17/05/2022

Când încerc să lansez ControlCenter4, aplicația nu se va deschide sau deschide doar o fereastră parțială sau goală fără opțiuni de scanare.

5. 21/04/2022

Am actualizat calculatorul cu Windows 11 folosind Windows Update și nu mai pot imprima, scana sau trimite faxuri de pe PC.

6. 03/03/2022

Folosesc funcția Scanare către e-mail (server de e-mail) pentru a trimite un document scanat direct la o adresă de e-mail. Deoarece furnizorul nostru necesită o autentificare pentru serverul SMTP, nu mai pot utiliza această funcție.

7. 14/06/2021

Nu pot repara conexiunea cu fir sau wireless utilizând Network Connection Repair Tool (Windows)

8. 15/05/2019

Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205.

9. 15/05/2019

Partajez echipamentul meu Brother. Pot imprima dar nu pot scana.

10. 13/04/2017

Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)

11. 20/06/2016

Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11)

12. 11/04/2013

Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X)

13. 11/04/2013

Încerc să utilizez un driver Brother de pe CD-ul furnizat cu echipamentul sau descărcat de pe internet, şi nu pot scana din Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, sau Windows Server 2012.

14. 27/01/2011

Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).

15. 13/04/2009

Utilizez Mac OS X 10.5. Proprietatea de scanare în reţea nu funcţionează atunci când apăs tasta de scanare de pe panoul de comandă al aparatului Brother. Ce pot face?

16. 19/12/2008

Utilizez Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64-bit edition. Nu pot scana din Corel® Paint Shop Pro® X cu ajutorul driverului WIA. Ce pot face?