Întrebări frecvente şi depanare
![]() |
Popular |
![](/g/b/img/product/dcpj715w_eu_as.jpg)
DCP-J715W
228 Rezultate
1.
În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .
2.
Nu pot imprima sau scana când folosesc Brother iPrint&Scan de pe dispozitivul meu mobil Windows Phone.
3.
Alimentarea hârtiei în tava de hârtie
4.
Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul de eroare "command line argument invalid". Ce pot face?
5.
Nu pot repara conexiunea cu fir sau wireless utilizând Network Connection Repair Tool (Windows)
6.
Ce este Brother iPrint&Scan?
7.
Nu pot imprima sau scana când folosesc iPrint&Scan de pe dispozitivul mobil Android™.
8.
De ce lipseşte opţiunea de scanare legal pe calculatorul meu Windows XP când folosesc un driver WIA?
9.
Încărcați hârtie foto în echipament.
10.
Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)
11.
Găsiţi fişierele scanate cu ControlCenter3 (pentru Windows)
12.
Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).
13.
Nu pot folosi Scan to E-mail (Scanare către e-mail) împreună cu ControlCenter3 după instalarea Office 2010.
14.
Inloc. Cerneala
15.
Cum încarc plicuri în echipament?
16.
Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11)
17.
Nu pot găsi anumite opțiuni în preferințele de imprimare. (Pentru Windows)
18.
Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?
19.
Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier)
20.
Nu pot imprima utilizând aparatul meu Brother într-o rețea wireless (Mac)
21.
Verificaţi tipul driverului de scaner conectând cablul USB/ Paralel.
22.
Capac deschis
23.
Paginile sunt negre la vizualizarea documentelor scanate pe dispozitivul mobil Android™ folosind aplicaţia Brother Image Viewer.
24.
Pot utiliza AirPrint cu echipamentul meu Brother?
25.
Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).
26.
Există vreo documentaţie XML cu specificaţiile driver-ului imprimantei pentru Windows XP sau Windows Server 2003?
27.
Hartie blocata (Paper Jam)
28.
Care sunt diferenţele dintre software-urile BRAdmin Professional şi Web BRAdmin?
29.
Aplicaţia mea antivirus furnizează un mesaj de avertizare în timpul instalării Web BRAdmin. Ce pot face?
30.
La configurarea wireless se solicită un WPS PIN pentru a finaliza configurarea