Întrebări frecvente şi depanare
![]() |
Popular |
![](/g/b/img/product/dcp8040_all.jpg)
DCP-8040
144 Rezultate
1.
În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .
2.
Hârtia iese oblică la imprimare.
3.
Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4)
4.
Când încerc să instalez MFL-Pro Suite de pe CD, primesc o eroare internă 2723 şi un cod de eroare IS001: Fişierul de instalare PaperPort nu răspunde. Ce pot face?
5.
Folosesc Windows 98/ Me/ 2000/ XP sau Windows NT 4.0. Când încerc să scanez cu Brother ControlCenter2, se afişează mesajul de eroare „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)” şi nu pot scana. Ce pot face?
6.
Utilizez Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64-bit edition. Nu pot scana din Corel® Paint Shop Pro® X cu ajutorul driverului WIA. Ce pot face?
7.
La scanarea către OCR din Brother Control Center 2.0, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce pot face?
8.
Atunci când mă uit în fila proceselor din calculatorul meu Windows PC, observ că procesele BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE rulează. Ce sunt aceste procese şi le pot opri rularea?
9.
Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)
10.
Încerc să utilizez un driver Brother de pe CD-ul furnizat cu echipamentul sau descărcat de pe internet, şi nu pot scana din Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, sau Windows Server 2012.
11.
La utilizarea Microsoft® Word 2002, marginile care folosesc linii ondulate, puncte sau liniuţe sunt imprimate ca linii pline. Ce pot face?
12.
Utilizez Mac OS 9. Primesc un mesaj de eroare de tip 1.010 atunci când încerc să scanez în Macintosh. Ce pot face?
13.
Încerc să instalez driverul cu setările de reţea, dar expertul de instalare nu poate localiza aparatul Brother în reţea, primesc mesajul "No devices could be found over the network" (Nu au putut fi găsite echipamente în reţea)
14.
Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?
15.
La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
16.
Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).
17.
Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3, deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face?
18.
Dispozitivul NC-2200w funcţionează cu Windows Vista?
19.
Întâmpin o problemă la imprimarea din Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader™/Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema?
20.
Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS)
21.
Folosesc Mac OS X 10.7.x sau mai recent. Funcția de scanare în rețea nu funcționează la utilizarea tastei SCAN de pe panoul de control a echipamentului Brother.
22.
Pictograma de link pentru Outlook Express nu este afişată în PaperPort®. Ce trebuie să fac?
23.
Cum intalez memorie suplimentară?
24.
Caracaterele mari nu sunt imprimate corect. (Linux)
25.
Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)
26.
Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020)
27.
Folosesc Fedora 28. Nu pot scana de pe echipamentul meu Brother sau scrie că nu poate găsi echipamentul Brother. (Linux)
28.
Instalarea simplă a driver-ului de imprimantă folosind un utilitar. (Linux)
29.
Proceduri inițiale necesare (Linux)
30.
Cum se pornește și cum se utilizează DeviceSelector pentru a configura scanerul? (Pentru Macintosh)