Întrebări frecvente şi depanare
![]() |
Popular |
![](/g/b/img/product/dcp7040_eu.jpg)
DCP-7040
116 Rezultate
1.
Primesc mesajul de eroare "Replace Drum", "Drum End Soon", "Drum Near End", sau "Drum Stop" şi după ce am înlocuit unitatea de cilindru cu una nouă.
2.
În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .
3.
Ştergerea sarcinilor de imprimare din coada de imprimare.
4.
Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu ScanSoft™ PaperPort™ 11SE cu OCR sau Brother ControlCenter3, textul este de neînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face?
5.
Care este hârtia recomandată?
6.
Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205.
7.
Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad?
8.
Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îl folosiţi). Ce ar trebui să fac?
9.
Imaginea scanată este estompată, trunchiată, sau distorsionată când folosesc ControlCenter2 sau tasta SCAN de pe echipamentul meu Brother. (Pentru Mac OS X 10.5)
10.
Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare la instalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de la secţiunea "Descărcări".
11.
Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)
12.
Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)
13.
Descărcarea unui fișier de la secțiunea "Descărcări" și salvarea acestuia pe un calculator cu Windows 8.
14.
Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS)
15.
Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).
16.
Cum eliberez blocajele de hârtie din partea din spate a echipamentului?
17.
Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11)
18.
În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.)
19.
Când instalez suita MFL-Pro de pe CD-ROM sau pachetul complet de drivere & aplicaţii descărcat de la secţiunea "Descărcări" primesc mesajul de eroare "IS052 InstallNetworkDriver".
20.
Nu cred ca am beneficiat de întreaga capacitate a cartuşului meu de toner de mare capacitate dar mesajul "Toner Life End" (Toner aproape terminat) sau "Replace Toner" (Înlocuire toner) este afişat pe echipament sau LED-ul este aprins sau clipeşte.
21.
Nu pot imprima de pe calculator prin USB.
22.
Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelor folosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB.
23.
Hârtia este oblică când este imprimată.
24.
Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier)
25.
Tocmai am înlocuit cartuşul de toner şi ecranul LCD continuă să afişeze mesajul "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" sau ledul Toner este aprins sau clipeşte.
26.
De curând, când imprim un document din tava de alimentare manuală, echipamentului Brother îi ia mai mult timp decât de obicei pentru a începe alimentarea hârtiei. Cum pot reduce durata de timp necesară începerii alimentării hârtiei?
27.
Nu pot utiliza Gmail pentru funcțiile de e-mail (cum ar fi Scan-to-email) și Fax prin Internet (i-Fax)
28.
Informaţii suport Windows 10
29.
Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7).
30.
Nu pot folosi Scan to E-mail (Scanare către e-mail) împreună cu ControlCenter3 după instalarea Office 2010.